Lycée Saint-André en Ardèche : une connexion fibre et une téléphonie performante avec LINKOM
Un établissement scolaire aux besoins de communication multiples – Fibre, téléphonie

Situé au Teil, en Ardèche, le Lycée Saint-André accueille quotidiennement élèves, enseignants et personnels administratifs.
Comme tout établissement scolaire, il doit pouvoir compter sur des outils de communication fiables. Les échanges téléphoniques avec les familles, les partenaires et les différents services nécessitent une infrastructure adaptée.
Par ailleurs, une connexion Internet stable est essentielle au bon fonctionnement des outils numériques utilisés au quotidien.
L’établissement souhaitait donc disposer d’une solution capable de répondre à plusieurs objectifs :
- Fiabiliser l’accès Internet pour assurer la continuité des activités.
- Moderniser la téléphonie avec une solution professionnelle adaptée à son organisation.
- Sécuriser les communications en limitant les conséquences d’une coupure Internet.
- Simplifier la gestion technique grâce à un interlocuteur unique.
Pour répondre à ces besoins, LINKOM a déployé une infrastructure associant connectivité, téléphonie IP et accompagnement technique.
Une connexion fibre professionnelle sécurisée par un secours 4G
Une fibre FTTH 1 Gb/s pour les usages quotidiens
LINKOM a équipé le Lycée Saint-André d’un accès Internet en fibre FTTH 1 Gb/s, avec une adresse IP fixe.
Cette connexion permet à l’établissement de disposer d’un accès Internet rapide, adapté à ses différents usages professionnels.
Elle constitue également le socle de la nouvelle infrastructure téléphonique, dont les communications transitent par Internet.
Une connexion 4G pour assurer la continuité de service
Afin de renforcer la fiabilité de l’installation, LINKOM a également mis en place une solution de secours 4G.
En cas d’indisponibilité de la fibre principale, cette connexion alternative permet de maintenir un accès Internet, sous réserve de la couverture et des capacités du réseau mobile.
L’objectif : limiter les interruptions et préserver la continuité des communications de l’établissement.

Une téléphonie 3CX moderne et adaptée à l’établissement
Pour accompagner ses besoins de communication, le Lycée Saint-André bénéficie désormais d’une solution de téléphonie IP 3CX Pro.
Cette technologie permet de centraliser les communications téléphoniques au sein d’un environnement professionnel évolutif.

Une solution dimensionnée pour les besoins du lycée
L’installation repose sur une licence 3CX Pro permettant jusqu’à 16 appels simultanés.
Cette capacité répond aux besoins d’un établissement comptant plusieurs dizaines d’utilisateurs, avec des communications réparties entre ses différents services.
La téléphonie sur IP apporte également davantage de souplesse dans l’organisation et la gestion des appels.
Une solution hébergée et administrée par LINKOM
Le système téléphonique est hébergé dans un environnement professionnel, sans nécessiter de serveur 3CX au sein de l’établissement.
LINKOM prend en charge son hébergement, son administration et sa sécurisation.
Ainsi, le Lycée Saint-André profite d’une infrastructure téléphonique professionnelle tout en simplifiant sa gestion technique au quotidien.
Un accompagnement technique pour une infrastructure pérenne
Au-delà de l’installation, LINKOM accompagne le Lycée Saint-André dans le fonctionnement de ses services Internet et téléphoniques.
Notre équipe assure le support technique de la solution et intervient dans le suivi des éventuels incidents.
En cas de difficulté nécessitant l’intervention d’un fournisseur, LINKOM coordonne également les démarches et le suivi de résolution.
Cette approche permet à l’établissement de bénéficier d’un interlocuteur unique pour ses services de connectivité et de téléphonie.
L’objectif est simple : permettre aux équipes du lycée de se concentrer sur leurs missions, sans avoir à gérer seules les problématiques techniques.
Une infrastructure fiable pour accompagner le quotidien du Lycée Saint-André
Grâce à cette installation, le Lycée Saint-André dispose aujourd’hui d’une infrastructure associant plusieurs avantages :
– Une connexion Internet performante, avec une fibre FTTH 1 Gb/s.
– Une meilleure continuité de service, grâce à une connexion de secours 4G.
– Une téléphonie professionnelle évolutive, avec la solution 3CX Pro.
– Une gestion simplifiée, grâce à l’hébergement et à l’administration du système.
– Un accompagnement de proximité, assuré par les équipes LINKOM.
Cette réalisation démontre qu’une infrastructure Internet et téléphonique adaptée constitue un véritable atout pour le fonctionnement d’un établissement scolaire.
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